21:08 Chủ nhật,  24 / 09 / 2017

Tuyển dụng | Sơ đồ web | Webmail

 
  Trang chủ     Sản phẩm & Dịch vụ     Bảo hành     Hỏi đáp     Giới thiệu     Tin tức     Liên hệ   

DỊCH VỤ

      Đổ mực in
      Cho thuê thiết bị
      Bảo trì trọn gói
      Bảo trì định kỳ
      Tư vấn.
      Lắp đặt & Vận chuyển

Quảng cáo

Máy ảnh số Canon
Tiết kiệm đến 5 triệu đồng khi mua máy Photocopy
Dịch vụ
Bảo trì định kỳ
Dịch vụ Bảo trì định kỳ tại nơi sử dụng:
 
Đây là hình thức dịch vụ được áp dụng phổ biến nhất hiện nay đối với các sản phẩm máy Photocopy, máy Fax, máy in, máy Vi tính & Hệ thống mạng.
Mục đích của dịch vụ này nhằm đảm bảo cho các máy móc thiết bị của quý khách luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất, giảm thiểu sự gián đoạn công việc do những hỏng hóc không đáng có của máy móc thiết bị gây ra, nhờ đó nâng cao hiệu suất làm việc của thiết bị & gia tăng lợi nhuận cho quý khách. Chúng tôi đảm bảo các máy móc thiết bị của quý khách luôn được vệ sinh sạch sẽ, phát hiện & ngăn ngừa các hỏng hóc gây ra do các tác động từ bên ngoài (như môi trường làm việc, viruts vv…),  do yêu cầu bảo quản thiết bị của nhà sản xuất, do lỗi sử dụng vv…
 
Các trường hợp được phục vụ Dịch vụ bảo trì tại nơi:
  1. Quý khách hàng ký hợp đồng Dịch vụ bảo trì với Công ty FINTEC - Thiết bị văn phòng.
  2. Quý khách hàng mua mới những sản phẩm tại Công ty FINTEC - Thiết bị văn phòng, trong đó có quy định được bảo trì miễn phí tại nơi sử dụng.
Các cam kết của FINTEC trong việc cung cấp Dịch vụ bảo trì tại nơi:
  1. Bảo trì định kỳ: được thực hiện định kỳ vào 1 ngày được ấn định hàng tháng với nội dung công việc như sau:
    • Về phần cứng: Kiểm tra, vệ sinh, cân chỉnh & bảo dưỡng máy. Đo chất lượng kết nối của dây cáp mạng đối với hệ thống mạng máy tính.
    • Về phần mềm: Kiểm tra & điều chỉnh các thông số về phần mềm điều khiển máy cho phù hợp (đối với các loại máy photocopy, máy fax, máy in ).

Đối với máy vi tính, máy chủ & hệ thống mạng: Cập nhật phiên bản phòng chống viruts mới nhất, quét viruts, dọn dẹp số liệu, sao lưu dữ liệu (theo yêu cầu của quý khách), cài đặt & nâng cấp phần mềm theo yêu cầu của khách hàng. Điều chỉnh các thông số kỹ thuật của máy tính cho phù hợp.

Lưu ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp về bản quyền các phần mềm được cài đặt trong máy tính & hệ thống mạng máy tính của quý khách.

  1. Khắc phục sự cố đột xuất: Ngoài thời gian bảo trì định kỳ nói trên, bất cứ thời điểm nào các máy móc thiết bị của quý khách bị trục trặc hay hỏng hóc, xin quý khách vui lòng điện thoại đến Trung Tâm Dịch vụ khách hàng của chúng tôi, trong thời gian 4 giờ kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng (trong phạm vi nội thành Hà Nội ), cán bộ kỹ thuật của chúng tôi sẽ có mặt để kiểm tra & sửa chữa (miễn phí) cho quý khách.
  2. Cho mượn máy khác sử dụng: Trong các trường hợp máy móc thiết bị của quý khách bị hỏng hóc nặng không khắc phục được ngay, nếu quý khách có yêu cầu mượn thiết bị (chỉ áp dụng cho các loại máy photocopy, máy fax, máy in), Công ty FINTEC - Thiết bị văn phòng sẽ cung cấp cho quý khách mượn một thiết bị khác đang trong tình trạng hoạt động tốt để sử dụng trong thời gian chờ sửa chữa. Quý khách chỉ phải thanh toán tiền mực in cho các thiết bị mà FINTEC - Thiết bị văn phòng cho mượn mà không phải trả các khoản phí thuê thiết bị.
  3. Cung cấp vật tư & linh kiện thay thế: Trong thời gian bảo trì tại nơi sử dụng có hiệu lực, Công ty FINTEC - Thiết bị văn phòng sẽ cung cấp tận nơi cho quý khách đầy đủ các loại vật tư & linh kiện thay thế với giá ưu đãi.
  4. Hướng dẫn sử dụng thiết bị: Công ty FINTEC - Thiết bị văn phòng sẽ thường xuyên cập nhật các thông tin mới nhất về giải pháp & công nghệ mới để cung cấp cho quý khách nhằm giúp quý vị khai thác triệt để tính năng của thiết bị & phòng ngừa các sự cố (đặc biệt là sự cố do viruts gây ra). Đồng thời cung cấp cho quý khách những tài liệu hướng dẫn sử dụng cần thiết.
  5. Thời gian tiếp nhận & thực hiện dịch vụ:
    • Sáng: từ 8h00 đến 12h00.
    • Chiều: từ 13h30 đến 17h00.
    • Ngày làm việc: tất cả các ngày trong tuần (trừ chủ nhật, ngày lễ theo quy định của pháp luật, ngày lễ của Công ty).
* Các trường hợp yêu cầu phục vụ ngoài giờ hành chính nói trên, quý khách vui lòng liên hệ theo số Hotline bên dưới để được phục vụ (24/24h) tất cả các ngày trong trường hợp khẩn cấp. Trong các trường hợp yêu cầu phục vụ ngoài giờ, quý khách sẽ phải thanh toán chi phí phục vụ ngoài giờ cho chúng tôi với số tiền 20’000đ/giờ (tính từ khi nhân viên kỹ thuật có mặt, được làm tròn tăng tính theo giờ phục vụ), các trường hợp đặc biệt như địa điểm phục vụ quá xa hoặc thời gian yêu cầu phục vụ kéo dài thì theo thoả thuận trước với cán bộ điều hành của chúng tôi.
Trung tâm dịch vụ khách hàng – Công ty FINTEC Thiết bị văn phòng xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng & sử dụng dịch vụ Bảo trì định kỳ tại nơi sử dụng của chúng tôi.
 
Mọi yêu cầu về dịch vụ & ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ:
 
Hà Nội :
Đà Nẵng :

47 Thái Thịnh, Đống Đa, TP. Hà Nội.
Tel: (04) 5624 688 số máy lẻ 302.
Fax: (04) 5624 688
Hotline: (04) 2109 703 - 2109 014

61 Nguyễn Văn Linh, TP. Đà Nẵng.
Tel: (0511) 691 691
Fax: (0511) 691 693
Hotline:
 
[ Quay lại ]  

TÌM KIẾM SẢN PHẨM

      
Giá bán trong khoảng
Đơn vị tiền tệ

TRA CỨU MỰC IN

1.
2.
3.
 
Tin từ Công ty
Thông báo chuyển địa điểm Trụ
Trụ sở Công ty Cổ phần Phân phối Thiết bị văn phòng FINTEC tại Hà Nội xin trân trọng thông báo đến toàn thể Quý...
Thông báo nghỉ du lịch hè 2013
Thông báo tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng - Chi nhánh...
Tin Thị trường
Toshiba “trình làng” loạt ổ...
Tham gia vào cuộc chơi cùng với các nhà sản xuất ổ cứng khác, Toshiba vừa giới thiệu một loạt sản phẩm mới bao gồm...
Windows 8 có thể phát hành vào...
Hy vọng gì từ các máy in trong...
Chip có thể truyền dữ liệu ở...
Tin Sản phẩm mới
Bộ đôi máy in mạnh mẽ và đa...
Với tiêu chí nâng cao hơn nữa về hiệu suất, tiết kiệm chi phí, Samsung đã tung ra dòng sản phẩm máy in laser đa năng thế
Canon tung ra máy in ảnh Pixma Pro-1
Xerox chế tạo máy in phun dùng...
Xu hướng “đơn giản hóa” máy...
Tin Khuyến mại
“Đón năm mới – Trọn niềm...
Chương trình khuyến mại “Đón năm mới – Trọn niềm vui” với máy in Fuji Xerox Phaser 3435D/DN
Khuyến mãi đặc biệt cho máy in...
FINTEC-Thiết bị văn phòng chúc...
Vui xuân nhận quà may mắn
 

GÓC KỸ THUẬT

6 yếu tố căn bản trong bố cục ảnh ?
Ảnh số là gì ?
Ánh sáng & Màu sắc trong nhiếp ảnh là gì ?
Kiểm soát mức độ sáng tối khi chụp ảnh như thế nào ?
Làm thế nào để kiểm soát được độ sắc nét khi chụp ảnh bằng máy ảnh số ?
Kỹ năng cơ bản khi chụp ảnh ?
Các thuật ngữ thường dùng với máy ảnh số ?
Trang chủ  |  Dịch vụ  |  Bảo hành  |  Hỏi đáp |  Giới thiệu  |  Liên hệ  |  Tin tức  |  Bản đồ    

Công ty cổ phần phân phối thiết bị văn phòng FINTEC

Trụ sở chính: Số nhà M2-4, ngõ 30 Nguyễn Thị Định, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội * Tel: (04) 7302 8688 - 6251 0689
Chi nhánh: 94 Lê Lợi, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng * Tel: (0511) 3691 691 - Fax: (0511) 3691 693

© Copyright 2004-2008. Bản quyền thuộc FINTEC - Thiết bị văn phòng

Hà Nội 04 7302 8688
04 6251 0689
Đà Nẵng 0511 3691 691
TP.HCM 08 3837 6288
Hà Nội
Đà Nẵng
0 sản phẩm
Giá trị 0 đ
Chi tiết >>